Diritto di recesso per i consumatori

(Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.)

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno,

  • in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato uno o più prodotti nell’ambito di un ordine unico e questi vengano consegnati in modo uniforme;
  • in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell’ultima merce, nel caso in cui tu abbia ordinato più prodotti nell’ambito di un ordine unico e questi vengano consegnati separatamente;
  • in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell’ultima consegna parziale o dell’ultimo pezzo, nel caso in cui tu abbia ordinato un prodotto che viene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi;

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (DKHS UG & Co. KG, Engelbertstr. 43, 50674 Colonia, numero di telefono: 01624421574, indirizzo e-mail: info@mybzr.com) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere da questo contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce oppure finché non avrai fornito prova di averla rispedita, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Devi rispedire o consegnare la merce a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Motivi di esclusione o estinzione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

  • per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati;
  • per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
  • per la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nel caso di contratti

  • per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
  • per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
  • per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

Modulo di recesso tipo

(Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere dal contratto)

  • A DKHS UG & Co. KG, Engelbertstr. 43, 50674 Colonia, indirizzo e-mail: info@mybzr.com :
  • Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/ la fornitura del seguente servizio (*)
  • Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
  • Nome del/dei consumatore/i
  • Indirizzo del/dei consumatore/i
  • Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
  • Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.