Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni di base
(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che stipuli con noi come fornitore (DKHS UG & Co. KG) tramite il sito web https://www.mybzr.com. A meno che non sia concordato diversamente, l’inclusione di eventuali tue condizioni è esclusa.
(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, un consumatore è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possano essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L’oggetto del contratto è la vendita di merci
(2) Già con l’inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti facciamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
Le merci destinate all’acquisto vengono depositate nel “carrello”. Puoi accedere al “carrello” tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina “Cassa” e inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, ti verranno mostrati i dati dell’ordine come riepilogo dell’ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, bonifico immediato) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro negozio online o reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettua la selezione o l’inserimento dei tuoi dati. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online, ti verranno mostrati i dati dell’ordine come riepilogo dell’ordine.
Prima di inviare l’ordine, hai la possibilità di ricontrollare le informazioni nel riepilogo dell’ordine, modificarle (anche utilizzando la funzione “indietro” del browser internet) o annullare l’ordine.
Inviando l’ordine tramite il pulsante corrispondente (“ordina con obbligo di pagamento” o denominazione simile), dichiari legalmente l’accettazione dell’offerta, con cui si conclude il contratto.
(4) Le tue richieste di creazione di un’offerta non sono vincolanti per te. Ti presenteremo un’offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che non sia indicato un altro periodo nella rispettiva offerta)
(5) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Devi quindi assicurarti che l’indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 4 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia legali.
(2) Come consumatore, ti chiediamo di controllare immediatamente la merce al momento della consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto e di comunicare a noi e al corriere eventuali reclami il prima possibile. Se non lo fai, ciò non avrà alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia legali.
§ 5 Scelta della legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non venga revocata la protezione garantita da disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio del trattamento più favorevole).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi, nonché il foro competente, è la nostra sede, a meno che tu non sia un consumatore, ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non hai un foro generale in Germania o nell’UE o se il domicilio o la residenza abituale non sono noti al momento della presentazione della causa. Resta impregiudicata la facoltà di adire anche il tribunale di un altro foro competente legale.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
DKHS UG Co. KG
Lütticher Str. 1-3
50674 Colonia
Germania
Telefono: 01624421574
E-Mail: info@mybizar.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), accessibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa e le possibilità di correzione avvengono in conformità con le disposizioni “Conclusione del contratto” dei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I.).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non viene archiviato da noi. Prima di inviare l’ordine tramite il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto il tuo ordine, ti invieremo nuovamente via e-mail i dati dell’ordine, le informazioni legalmente richieste per i contratti a distanza e i Termini e Condizioni Generali.
3.3. Per le richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverai tutti i dati del contratto in forma testuale come parte di un’offerta vincolante, ad esempio via e-mail, che potrai stampare o salvare elettronicamente.
4. Codici di condotta
4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo di approvazione dell’acquirente di Händlerbund Management AG, consultabili all’indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).
5. Caratteristiche essenziali del prodotto o servizio
Le caratteristiche essenziali del prodotto e/o servizio si trovano nella rispettiva offerta.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo d’acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante appositamente etichettato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono mostrate separatamente durante il processo di ordinazione e devono essere pagate da te in aggiunta, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
6.3. I costi di trasferimento del denaro (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento è stato avviato al di fuori dell’Unione Europea.
6.3. I costi di trasferimento del denaro (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento è stato avviato al di fuori dell’Unione Europea.
6.4. I metodi di pagamento disponibili sono indicati sotto un pulsante appositamente etichettato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.5. A meno che non sia diversamente indicato per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
7. Condizioni di consegna
7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante appositamente etichettato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
7.2. Se sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a te solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente un’azienda di trasporto non nominata dall’imprenditore o un’altra persona designata per eseguire la spedizione.
8. Responsabilità legale per difetti
La responsabilità per difetti è regolata dalla disposizione “Garanzia” nei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I).
Questi Termini e Condizioni Generali e le informazioni per i clienti sono stati creati dai giuristi specializzati in diritto IT di Händlerbund e vengono costantemente controllati per la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi e si assume la responsabilità in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
ultimo aggiornamento: 27.10.2020
